Shopping Guideご利用ガイド

ご注文について

商品の探し方、ご注文の流れについてご説明します。

商品を探す

商品を探す方法は二つあります。

  1. 1)キーワードで探す:気になるキーワード(商品名、品番など)を入力し商品を検索することができます。
  2. 2)カテゴリで探す:商品のカテゴリから製品をお探し頂けます。
  3. 3)ページのバナーをクリックする:当店おすすめの製品をすぐご覧頂けるバナーをトップページなどに掲載しております。

ショッピングカートに入れる

お気に入りの商品が見つかったら購入手続きに進みます。

  1. 1)商品コメント、スペック、注意事項などを確認してください。取扱い注意事項などに問題はないかなどを必ずご確認ください。
  2. 2)上記内容を確認したうえで、商品画像右側の『カートに入れる』をクリックするとカートに商品が入れられます。

ショッピングカート

ショッピングカートでは、商品の数量を変更したり、削除したりすることができます。

  1. 1)カートに入れた商品に間違いがないか必ずご確認ください。
  2. 2)数量の変更ができます。数量を変更後ご注文金額(商品代)をご確認いただけます。
  3. 3)ご注文のためレジに進みます。注文商品に間違いがない場合、「ご購入手続きへ」をクリックしてください。

注文する

ご注文に進む際に、会員登録して購入するか、ゲストとして購入かお選び頂いただけます。

  1. A)会員登録がお済みのお客様:既に会員登録がお済みの方はログインしてください。「会員ID」と「パスワード」を入力してください。会員ID・パスワードをお忘れの方は、お問合せの上、ご確認ください。
  2. B)初めてご利用のお客様で、会員登録をご希望のお客様:「新規会員登録」より、会員登録を行ってください。詳しくはご利用ガイドの『会員登録について』をご覧ください。
  3. C)会員登録せずにご購入のお客様:「ゲスト購入」をお選びいただき次へお進みください。

新規会員登録をする場合

利用規約に「同意する」をお選び頂きますと、基本情報入力の画面に遷移します。「同意する」をお選びの前に、必ず利用規約をすべてご確認くださいますようお願い致します。

なお、ご入力の内容は商品の配送先となりますので、誤りがないようにご入力ください。

※詳しくは『会員登録について』をご確認ください。

会員登録をせずに購入する(ゲスト購入)場合

会員登録をせずにご購入される方は、商品のご配送に必要な配送先情報およびお支払方法をご入力ください。

ご注文完了後に、購入履歴がご確認いただけませんので入力間違えのないようにご注意ください。なお、会員登録をせずに購入する(ゲスト購入)された方は、以下の機能をご利用いただけませんのでご了承ください。

  1. 1)複数のお届け先登録
  2. 2)購入履歴の確認
  3. 3)その他マイページ機能のご利用

会員の場合

◎お届け先の選択

お届け先を選択してください。

  1. 1)お客様情報に間違いがないかご確認ください。ご注文後のお届け先変更は承れませんのでご注意ください。
  2. 2)お届け先をご登録住所以外にする場合は「新しいお届け先を登録」よりお届け先をご登録の上選択してください。

お支払い方法の選択

お支払い方法をお選びください。

  1. 1)お支払い方法は、クレジットカード決済、代金引換、Paypalがお選びいただけます。クレジットカードをお選びの方は、次に表示される内容確認ページの後でカード情報を入力していただきます。
  2. 2)paypalにつきましては、入金確認後の発送(先払い)となります。paypalをお選びの場合、メールにてpaypalの請求アドレスをお送り致します。
    なお、paypalにつきましては、paypal認証済みアカウントをお持ちの、海外在住のお客様に限らせて頂きます。
  3. 3)会員のお客様で、ログイン後ご注文のされているお客様は、ポイントのご利用が可能です。ポイントを利用する場合はご利用可能ポイントの範囲内で、ご利用するポイントを入力してください。ポイントについて詳しくは『ご利用ガイド』の『ポイントについて』をご確認ください。
  4. 4)お届け希望日・時間帯をお選びください。お届け希望日は、ご注文日から4営業日後より最長20日後までのご希望日がお選びいただけます。お届け日をご指定の場合は、必ず当店休業日をご確認ください。なお、配送時間帯および配送日の指定については、当店への入金時期、繁忙期、天候不順、天災、運送会社の都合などによりご意向に添えない場合もございます。何卒ご了承ください。
    paypal決済の場合、発送予定日(ご指定日の2から5日前・配送地域により異なります)正午までにご入金が確認できない場合配送日を解除する場合がございます。
    「希望なし」をお選び頂いた場合は、出荷の準備が整い次第お届け致します(最短のお届けとなります。)。
  5. 5)商品出荷後のご注文取り消しは承ることが出来ません。受領拒否、長期不在によりお受け取りがなく当店に返送された場合、往復送料を別途ご請求申し上げるとともに、以降の当店および天賞堂楽天市場店のご利用を制限させていただきます。

※商品によっては、ご要望に添えない場合もございます。

なお、代金引換はお支払総額が30万円以下の場合にお選びいただけます。また、商品代金のほか、代引き手数料(以下表をご覧ください)と配送料金(こちら≫)がかかります。

お支払総額 (代引き手数料を除く) 手数料
~7,804円 324円
7,805円~25,984円 432円
25,985円~91,992円 648円
91,993円~284,685円 1,080円

クレジットカードをお選びの方は、次に表示される内容確認ページの後でカード情報を入力していただきます。

ご注文情報の確認

ご注文情報に間違いがなければ「購入する」をクリックしてください。

なお、注文完了後の各種内容変更は承っておりません。

ご注文商品、数量、お届けご希望日時、配送先住所、お支払い方法などを必ずご確認の上、ご注文ください。

  1. A)お支払い方法でクレジットカードをお選びのお客様:「購入する」をクリックして、カード情報を記入するページへお進みください。
  2. B)お支払い方法で代金引換、もしくはPaypalをお選びのお客様:以上でご注文完了です。

お支払い方法でクレジットカードをお選びの方

クレジットカード情報をご入力ください。 有効期限誤りによる決済不能が多発しております。御入力にあたりましてはカード番号、有効期限を今一度ご確認ください。

ご注文完了

ご注文いただいた内容につきましては、会員の方は『マイページ』の「注文履歴」で、会員登録されずにご購入いただいた方は、ページ右上の「注文照会」より注文番号とメールアドレスをご入力いただくことでご確認いただけます。また、ご注文完了後に自動配信メールとして「Thanksメール」をご注文時ご登録のメールアドレスへお送りします。メールが受信できない場合は、メールアドレスに誤りがないか、マイページ「購入履歴」や「注文照会」でご確認ください。誤りがある場合、『お問い合わせ』より弊社へご連絡ください。

なお、ドメイン指定受信をされている場合は「@tenshodo.co.jp」が含まれるメールを受信できるよう設定をご変更ください。

天賞堂エンジェル