おしらせ — 重要なお知らせ
「T-Evolutionシリーズ 東武6050系」の前面水切り表現について
投稿者 :TenshodoStaff on

T-Evolutionシリーズ東武6050系に関しまして、前面窓下部の水切り表現が実車とは反対の窓に表現されております。可能であれば修正を行うところですが、種々の都合により今回は断念いたしました。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、今後はこのような事象が発生しないよう生産管理体制を見直して参りますので 何卒ご理解賜りたく宜しくお願い申し上げます。
天賞堂製品修理代 改定のお知らせ(2023年7月21日 追記)
投稿者 :TenshodoStaff on

天賞堂では自社の模型製品の修理代金について価格改定をさせていただきます。お客様にはご負担をお掛けし、大変心苦しい限りですが、脈々と受け継がれてきたカスタマーサービスの体制を今後も維持するべく努めて参りますので、何卒ご理解を賜りたく宜しくお願い申し上げます。
※令和5年8月1日以降 弊社にてお預かりする修理依頼品について、現行規定の《製品修理技術基本料金表》ならびに《修理規約》の適用を終了し、改定後の《修理料金一覧表》ならびに《修理規約》を適用いたします。
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天賞堂オンラインストア 配送料金改定のご案内
投稿者 :TenshodoStaff on

この度「天賞堂 鉄道模型オンラインストア」における商品の配送料金を改定させていただくこととなりました。 お客様には大変心苦しいお願いとなり 誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう お願い申し上げます。
●改定後の配送料金につきましては「オンラインストアの送料・返品について」ページ内"配送料金表"をご確認ください。
天賞堂銀座店 店舗移転のお知らせ
投稿者 :TenshodoStaff on
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真鍮製「C57形11号機 蒸気機関車」共通取扱説明書の訂正について
投稿者 :TenshodoStaff on

◎真鍮製1:80スケール16.5mmゲージ「C57形11号機 蒸気機関車」(品番11090,11091)に付属している共通取扱説明書
分解説明図 左上部
誤:主灯・標識灯(前部尾灯) ON/OFFスイッチ
正:主灯 ON/OFFスイッチ
*この製品の前部標識灯(前部尾灯)は点灯しません。
また、『かもめ』牽引機【品番11090】のテンダーに主灯はありませんので予めご承知おきください。
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