おしらせ
地震・天候不順の影響による一部地域へのお荷物の配送遅延につきまして
投稿者 ：TenshodoStaff on
地震・天候不順の影響により、一部地域で荷物のお届けに遅れが生じております。詳しくはヤマト運輸のホームページ内のお知らせをご確認ください。
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ダイキャスト製「EF15形電機機関車」取扱説明書の訂正について
投稿者 ：TenshodoStaff on
2023年12月15日 発売の ダイキャスト製「EF15形 電機機関車」取扱説明書につきまして、表記内容に不備がございましたため訂正いたします。
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「T-Evolutionシリーズ 東武6050系」の前面水切り表現について
投稿者 ：TenshodoStaff on
T-Evolutionシリーズ東武6050系に関しまして、前面窓下部の水切り表現が実車とは反対の窓に表現されております。可能であれば修正を行うところですが、種々の都合により今回は断念いたしました。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、今後はこのような事象が発生しないよう生産管理体制を見直して参りますので 何卒ご理解賜りたく宜しくお願い申し上げます。
プラスティック製 特急『かもめ』客車 9輌セット 発売延期のお知らせとお詫び(7/14 更新)
投稿者 ：TenshodoStaff on
2023年7月14日(金)に発売を予定しておりました "プラスティック製 特急『かもめ』客車 9輌セット" につきまして、諸般の事情により発売を延期することといたしました。変更後の発売予定日は 2023年7月28日(金) です。
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天賞堂製品修理代 改定のお知らせ（2023年7月21日 追記）
投稿者 ：TenshodoStaff on
天賞堂では自社の模型製品の修理代金について価格改定をさせていただきます。お客様にはご負担をお掛けし、大変心苦しい限りですが、脈々と受け継がれてきたカスタマーサービスの体制を今後も維持するべく努めて参りますので、何卒ご理解を賜りたく宜しくお願い申し上げます。
※令和5年8月1日以降 弊社にてお預かりする修理依頼品について、現行規定の《製品修理技術基本料金表》ならびに《修理規約》の適用を終了し、改定後の《修理料金一覧表》ならびに《修理規約》を適用いたします。
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